AI智能触摸查询系统
 
应用背景
多功能触摸查询一体机采用超大尺寸触摸互动一体，触摸精度高，反应速度快，无漂移现象，图像清晰、亮度高，使用稳定可靠，超薄造型，大气美观。搭载应用与四川省政务系统数据无缝对接，数据实时同步。具有统一的系统管理，实现政务中心的公示公告、楼层导视、办事指南、办理进度、排号等应用，提高了服务质量，优化服务环境，提供多渠道服务办理，为群众提供方便，相对地减轻工作人员的劳动强度。 
产品特色
1、系统提供标准的数据接口，支持全省一体化平台2.0数据对接导入,使用户可以通过触摸屏查询办件进度、节点、办事指南等信息。 
2、界面设计新颖，操作简便。不需具有电脑操作知识，即可清晰明确屏幕上的信息和提醒，指令便于用户操作。 
3、数据同源，可自动升级更新，统一管理平台，便于维护人员进行维护，减少管理员的工作量。 
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AI智能触摸查询系统功能
 
公示公告
系统支持后台公告管理发布，管理的内容包括公告的分类和公告内容进行管理，可对公告信息进行增加、修改、删除。以图文并茂的方式在智能引导系统设备上面进行展示。 
办事指南展示
系统提供标准的数据接口，支持全省一体化平台2.0数据导入，系统支持办事指南的展示，办事群众访问系统的主界面中的办事指南图标进入办事指南查阅功能。 
办件进度查询
系统提供标准的数据接口，支持一体化平台2.0数据的导入，办事群众通过智能引导系统提供的办件进度查询，实现对办理进度的了解与跟踪。系统通过身份证号查询进度，设备提供了身份证读卡器，群众只需要在进入办件进度查询功能后，将身份证放置在身份证读卡器的识别区域内，系统将自动的把读取到的身份证信息读取到系统中，减小了用户的输入，更人性化。 
外部系统连接
系统支持第三方系统的接入功能，使展示更丰富,管理人员通过后台进行简单的配置，即可完成第三方系统的接入，如配置政府官网、政务大厅网站等站点信息。办事群众可直接在智能引导系统进行点击即可查看相关信息。 
投诉建议
系统提供标准的数据接口，支持全省一体化平台2.0数据导入，系统支持办事指南的展示，办事群众访问系统的主界面中的办事指南图标进入办事指南查阅功能。 
设备管理
对触摸屏查询机进行后台统一管理，政务人员可对触摸屏查询机进行设备增加修改。可对设备进行自动关机时间、查询机展示页面、程序操作进行配置管理及其远程操作。 
中心平面布局导视
路牌式导视模式，将整个中心按楼层进行平面化，平面化的同时，也保持了建筑的风格，大大提高了查阅的直观性，在平面图片标注了政务中心重要科室、各个部门位置与窗口、便民服务、楼梯、电梯等重要位置，让群众一眼即可了解中心的大概分布情况。系统支持后台维护，通过后台即可难护。 
视频播放
公众通过本功能以视频点播的方式点播中心的视频宣传或者文化视频宣传。 
机关党建宣传
以季度的方式向公众展示中心的优秀办理窗口或服务明星。 
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